Una más de EsSalud y Padomi.

Jorge Paredes Romero
Periodista y humanista peruano

          ANTECEDENTES DE ESTE RECLAMO:    http://www.peruesmas.com/essalud-padomi2015.htm  
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EsSalud y Padomi Problemas en Farmacia.

Sucede que a inicio de mes viene un médico de Padomi a visitarnos como corresponde y deja una receta de ciertos medicamentos, que ahora no los traen de parte de EsSalud, sino que tiene que ir un familiar a recogerlos. Mi familiar siempre ha ido más o menos los días 8, porque esperamos nos traigan los medicamentos usuales en bolsa, para ver qué faltante hay y entonces hacer el reclamo, de paso que se recogen estos otros medicamentos.

 

 

     

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Pero este mes, tal como notifique a EsSalud por escrito, mi familia había viajado y no tenía quien vaya a recoger de modo que recién hoy 12 de Diciembre se apersonan a Farmacia a recoger los indicados por el médico de Padomi Ver. www.peruesmas.com/padomi.htm

Mas ¡Oh sorpresa! nuevamente el empleado o empleada de Farmacia de Padomi, se toma la libertad de “recortar” los medicamentos, bajo no se qué directiva o atribución que pueda tener este empleado, que funge de autoridad por sobre el médico.
Pues el médico ha indicado 90 ampollas de Codeina y este empleado, asumiendo no se qué autoridad o directiva, decide recortarla a 60 del mismo modo la Amitriptilina de 30 a 20.

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Considero que es una malcriadez, una falta de educación esta actitud o comportamiento permanente que tiene estos empleados, porque siempre hacen lo mismo, recortan y recortan, pero ahora me pregunto ¿A dónde van a parar estos recortes?
Por otro lado, la familia no siempre está en disposición inmediata para ir y repito lo hacen después que el empleado de EsSalud nos trae los medicamentos usuales cada mes y entonces se aprovecha la ida, para hacer el reclamo por los faltantes y recoger estos medicamentos especiales, que en todo caso al ser indicados por el médico 90 pues deben darnos 90 y no menos, porque esas treinta faltantes significan 10 días de tratamiento. ¿Con qué se supone debo hacer el tratamiento? o es que estos señores de farmacia no entienden que es para calmar el dolor, que ya quisiéramos lo sienta solo una vez, para que aprenda a respetar lo que indica el médico.
Este empleado debería ser disciplinado, no creo deban dejar esto sin hacerlo, de otro modo seguirán con este comportamiento, que yo considero es una falta que debe ser corregida.
Ahora bien, no fuimos tampoco porque me llamaron de EsSalud, diciendo que todo cuanto había reclamado me traerían a casa, de modo que esperé venga ese envío y pues trajeron ahora en la mañana, más no venían estos medicamentos, de modo que inmediatamente fue alguien a Lima a realizar el recojo, ya que vivo en Comas.

Pregunto: ¿Por qué no traen todos los medicamentos como antes lo hacían y tiene que ir alguien a recoger estos medicina por separado? Allí tienen un problema que resolver… O bien nos traen todo o bien vamos por todo, pero no estén con esto, que traen la mitad y la otra mitad hay que ir ¡Qué tipo de juego es este? Así de ese modo todo se resuelvo en un solo viaje el reclamo y creo que así aprenderían a darlo todo conforme indica el médico.
 

Ya lo dije antes, soy una persona con discapacidad severa, vivo en segundo piso y ahora estoy solo en casa, estoy permanentemente en cama todo el día, mi diagnostico es asparte de la paraplejia agravada por 43 años, “Dolor neuropático” y encima de ello con tendinitis en los dos hombros, acaso alguien de Uds. conoce lo terrible que son estos dolores y que en verdad desespera hasta el llanto sufrirlos y tener que soportar la malcriadez de un empleado insensible, que por ende la hace a la institución también verla como insensible, para que esa atribución cause daño de la manera que no se imagina, a una “persona con discapacidad severa”? Eso ya es maldad no puedo considerarlo de otra forma, me agradaría verle cara a cara a esta persona y explicarle el daño que está causando

Por otro lado ¿A cuántas personas estará este empleado haciendo lo mismo? y son personas que no tienen capacidad de reclamo, estaré investigando esto, ya que como Asesor de ADUSPE en defensa de los usuarios, me corresponde esa tarea.
Jorge Paredes Romero
DNI 1034809134

 

Jorge Paredes Romero
Periodista y humanista peruano

Paciente de Padomi

DNI 10380914

Lima Perú
 

ANTECEDENTES DE ESTE RECLAMO:    http://www.peruesmas.com/essalud-padomi2015.htm

 
         

 

 

 

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